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PRIVACY

INFORMATIVA SULLA PRIVACY

LA TUTELA DEI VOSTRI DATI PER NOI È IMPORTANTE!


Per BAHIRA COSMETICS non è importante solo la cura e la protezione della vostra pelle. Diamo molta importanza anche alla tutela dei vostri dati personali. Per questo rispettiamo la vostra privacy e desideriamo che vi fidiate di noi anche quando si parla di dati personali. Ci impegniamo a informarvi sempre e in modo trasparente del motivo per cui raccogliamo i vostri dati, della loro eventuale conservazione e della durata di tale conservazione. Questo vi consente di decidere per quali finalità potremo utilizzare i vostri dati. Per garantirvi la massima sicurezza possibile, le informazioni ci sono sempre trasmesse in forma cifrata. Se desiderate interrompere l’utilizzo dei vostri dati da parte nostra, vi preghiamo di comunicarcelo in maniera informale, ad esempio via e-mail.

Lo scopo della presente informativa privacy è fornirvi le dovute informazioni sul trattamento dei dati personali quando utilizzate il nostro sito web e i relativi servizi. La presente privacy policy si applica a tutti i siti web o servizi che fanno riferimento alla stessa.

I dati personali, come definiti all’articolo 4 del Regolamento Generale UE sulla Protezione dei Dati Personali (“GDPR”), sono tutte le informazioni riguardanti una persona fisica identificata o identificabile, ad es. nome, indirizzo, indirizzo email, etc.

Il Titolare del trattamento dei dati personali nel significato di cui all’articolo 4, paragrafo 7 GDPR è B&B Apotheke srl, viale Des Geneys 3, 16138, Genova .

E’ possibile contattare il nostro Responsabile scrivendo al seguente indirizzo: info@bahiracosmetics.it

Che tipo di informazioni raccogliamo?

Riceviamo, raccogliamo e archiviamo tutte le informazioni che inserisci sul nostro sito web o ci fornisci in qualsiasi altro modo. Inoltre, raccogliamo l'indirizzo IP (Internet Protocol) utilizzato per connettere il tuo computer a Internet; accesso; indirizzo email; parola d'ordine; informazioni su computer e connessione e cronologia acquisti. Potremmo utilizzare strumenti software per misurare e raccogliere informazioni sulla sessione, inclusi tempi di risposta alle pagine, durata delle visite a determinate pagine, informazioni sull'interazione della pagina e metodi utilizzati per navigare lontano dalla pagina. Raccogliamo anche informazioni personali identificabili (tra cui nome, email, password, comunicazioni); dettagli di pagamento (incluse informazioni sulla carta di credito), commenti, feedback, recensioni di prodotti, raccomandazioni e profilo personale.

Come raccogliamo le informazioni?

Quando conduci una transazione sul nostro sito web, come parte del processo, raccogliamo le informazioni personali che ci fornisci come il tuo nome, indirizzo fisico e indirizzo email. Le tue informazioni personali verranno utilizzate solo per i motivi specifici sopra indicati.

Perché raccogliamo questo tipo di informazioni personali?

  1. fornire e gestire i Servizi

  2. fornire assistenza continua e supporto tecnico ai nostri utenti

  3. per essere in grado di contattare i nostri visitatori e utenti con avvisi di servizi generali o personalizzati e messaggi promozionali

  4. per creare dati statistici aggregati e altre informazioni non personali aggregate e / o dedotte, che noi o i nostri partner commerciali possano utilizzare per fornire e migliorare i nostri rispettivi servizi

  5. per rispettare le leggi e i regolamenti applicabili

Come conserviamo, usiamo, condividiamo e divulghiamo le informazioni personali dei visitatori del nostro sito?

La nostra azienda è ospitata sulla piattaforma Wix.com. Wix.com ci fornisce la piattaforma online che ci consente di vendere i nostri prodotti e servizi. I tuoi dati possono essere archiviati tramite la memoria dati, i database e le applicazioni generali di Wix.com. I tuoi dati sono da loro conservati su server sicuri, potetti da firewall.

Tutti i gateway di pagamento diretto offerti da Wix.com e utilizzati dalla nostra azienda aderiscono agli standard stabiliti da PCI-DSS come gestiti dal PCI Security Standards Council, che è uno impegno congiunto di marchi come Visa, MasterCard, American Express e Discover. I requisiti PCI-DSS aiutano a garantire la gestione sicura delle informazioni della carta di credito da parte del nostro negozio e dei suoi fornitori.

Come comunichiamo con i visitatori del nostro sito?

Potremmo contattarti per informarti in merito al tuo account, per risolvere problemi relativi al tuo account, per risolvere una controversia, per riscuotere commissioni o somme dovute, per sondare le tue opinioni tramite sondaggi o questionari, per inviare aggiornamenti sulla nostra azienda, o come altrimenti necessario potremmo contattarti per far rispettare il nostro Accordo stipulato con gli utenti, le leggi nazionali applicabili e qualsiasi accordo che potremmo avere con te. A tal fine, potremmo contattarti via email, telefono, sms e posta ordinaria.

Come usiamoi cookie e altri strumenti di tracciamento?

I cookie sono piccoli pezzi di dati memorizzati sul browser di un visitatore del sito. In genere vengono utilizzati per tenere traccia delle impostazioni selezionate dagli utenti e delle azioni intraprese sul sito.

Noi utilizzamo i cookie per motivi importanti, come ad esempio:

  • Fornire una esperienza migliore ai clienti

  • Identificare i membri registrati (utenti che si sono registrati sul sito)

  • Monitorare e analizzare le prestazioni, il funzionamento e l'efficacia del sito

  • Garantire che il nostro sito sia sicuro e sicuro da usare 

Che cookie utilizziamo?

  • XSRF-TOKEN: utilizzato per motivi di sicurezza. Durata: sessione

  • Hs: utilizzato per motivi di sicurezza. Durata: sessione

  • SVSession: utilizzato in connessione con il login utente. Durata: 2 anni

  • SSR-caching: utilizzato per indicare il sistema da cui è stato eseguito il rendering del sito. Durata: 1 minuto

  • _WixCIDX: utilizzato per il monitoraggio/debug del sistema. Durata: 3 mesi

  • _wix_browser_sess: utilizzato per il monitoraggio/debug del sistema. Durata: sessione

  • Consent-policy: utilizzato per i parametri del banner dei cookie. Durata: 12 mesi

  • SMSession: utilizzato per identificare i membri del sito connessi. Durata: sessione

  • TS*: utilizzato per motivi di sicurezza e antifrode. Durata: sessione

  • BSession: utilizzato per misurare l'efficacia del sistema. Durata: 30 minuti

  • Fedops.logger.sessionId: utilizzato per misurare stabilità/efficacia. Durata: 12 mesi

  • WixLanguage: utilizzato su siti web multilingue per salvare le preferenze lingua dell'utente. Durata: 12 mesi

Se non desideri che i tuoi dati vengano elaborati, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo email info@bahiracosmetics.it o di inviarci una lettera a: B&B Apotheke srl, viale Des Geneys 3, 16138, Genova .

Aggiornamenti dell'informativa sulla privacy

Ci riserviamo il diritto di modificare questa informativa sulla privacy in qualsiasi momento, quindi ti preghiamo di controllarla frequentemente. Cambiamenti e chiarimenti entreranno in vigore immediatamente dopo la loro pubblicazione sul sito web. Se apportiamo modifiche sostanziali a questa informativa, ti notificheremo che è stata aggiornata, in modo che tu sappia quali informazioni raccogliamo, come le usiamo e in quali circostanze le usiamo e/o divulghiamo.

Domande e informazioni di contatto


Se desideri accedere, correggere, modificare o eliminare qualsiasi informazione personale che abbiamo su di te, sei invitato a contattarci all'indirizzo email: info@bahiracosmetics.it o inviare una lettera a: 

B&B Apotheke srl, viale Des Geneys 3, 16138, Genova .

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